如果12306買不到票，但攜程上有票，可能有以下原因：

1、火車票供應遵循“僧多粥少”的原則，熱門日期或長途火車的票源經常會被一搶而空，12306網站顯示無票，可能是旅客查詢的時間不對，或查詢的車次不對。

2、攜程等第三方購票平臺上的票源相對充足，因為它們可能從鐵路總公司或各地的火車站購買回流票，這就意味著，當12306上的票源不足時，攜程等平臺有可能有余票。

3、旅客的信息被列入黑名單，導致在12306網站無法購票。

4、鐵路部門有座位預留政策，某些旅客的座位被鐵路部門預留，自己無法在12306上購買相應車次的車票，但該政策不會波及第三方購票平臺，所以攜程購票無壓力。

如果12306買不到票，但攜程上有，建議嘗試以上方法排查，同時建議優先使用12306網站或APP購票，預留足夠時間，避免因信息問題導致無法購票，如有疑問，可以咨詢火車站工作人員。