借貸寶負(fù)責(zé)人道歉是因為借貸寶在處理逾期欠款方面存在問題，導(dǎo)致一些用戶無法按時收回欠款，負(fù)責(zé)人表示，借貸寶將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶權(quán)益得到充分保障。

借貸寶也表示將積極配合相關(guān)部門調(diào)查，加強風(fēng)險控制，加強用戶信息保護(hù)，確保用戶信息安全。

借貸寶負(fù)責(zé)人道歉并表示將采取措施確保用戶權(quán)益得到充分保障，這表明借貸寶公司已經(jīng)認(rèn)識到自己的問題并愿意采取積極措施加以改進(jìn)。